Instructie voor vrijwilligers van het Plantage Paleis

Welkom als vrijwilliger bij het Plantage Paleis! Deze instructie helpt je bij het begeleiden van groepen en concerten in dit bijzondere pand aan de Plantage Middenlaan 99 in Amsterdam.
Voor het evenement

Communicatie met de organisator

  • Aantal gasten: Zorg dat je weet hoeveel gasten er komen en wat voor evenement het is (concert, repetitie, ander evenement).

  • Toegang: Check of de organisator de toegangscodes heeft ontvangen om binnen te komen - deze worden twee uur voor aanvang gemaild. De organisatie maakt in beginsel gebruik van de lage entree van het huis. Gasten kunnen 15 minuten voor aanvang van het concert via de grote entree naar binnen, enkel als dit afgestemd is met de bewoners.

  • Tickets: Begeleidt je een concert? Dan zijn er van tevoren tickets gereserveerd door de gasten. Deze kun je scannen met een app op je telefoon. Download (enkele dagen) van tevoren deze app: https://app.tickettailor.com/check-in-app/ en geef je email door via info@plantagepaleis.nl, je ontvangt dan een login voor de app.

  • Op en afbouw: Spreek de opbouw en afbouw af: voor 09:00 en na 19:00 kan er ivm het geluid niet meer afgebouwd worden. Eventueel kan de volgende dag afgebouwd worden als de ruimte beschikbaar is, daarvoor moet dan wel de ruimte apart gereserveerd worden

  • Koffie en thee: Neem zelf koffiebonen (voor de espressomachine), gemaalde koffie (voor koffiedruppelautomaat) en thee mee

Aantal vrijwilligers

  • Tot 10 gasten: 1 vrijwilliger

  • 10-25 gasten: 2 vrijwilligers

  • Meer dan 25 gasten: 3 vrijwilligers

Toegang tot het gebouw

Twee ingangen mogelijk:

Lage entree (standaard voor repetities):

  • Ingang onder huisnummer 99-½

  • Code: NH99

  • Loop naar achter door de gang en neem 2 trappen naar boven

  • Tweede code voor de concertzaal zelf: Concertzaal Plantage Paleis (doe de deur achter je dicht)

  • Je komt binnen in de pantry (met toilet)

  • Rechtdoor: artiestenkamer

  • Rechts door grote deur: concertzaal

Grote voordeur (alleen voor concerten, in overleg):

  • Hoofdentree van het pand

  • Laat deze deur nooit onbeheerd openstaan

  • Post één vrijwilliger bij de deur

  • Wijs mensen de weg naar boven

  • Houd deuren naar privévertrekken gesloten

Ontvangst van gasten

Bij repetities: Vraag bezoekers aan te bellen bij 'Plantage Paleis' bij de lage entree onder 99-½ (niet bij de grote voordeur).

Bij concerten via de grote entree:

  • Begroet gasten vriendelijk bij de deur

  • Wijs hen de weg naar de concertzaal (trap op)

  • Let erop dat gasten niet afdwalen naar privévertrekken

  • De privé-wc en garderobe in de grote gang zijn niet toegankelijk voor gasten

  • Toilet voor gasten bevindt zich in de pantry bij de concertzaal

Beschikbare ruimtes

Toegankelijk voor gasten:

  • Concertzaal

  • Artiestenkamer

  • Pantry met toilet

Privé (niet toegankelijk):

  • Overige vertrekken in het huis

  • Ga nooit ongevraagd naar beneden via het grote trappenhuis

  • Bij twijfel: overleg met de bewoners en klop altijd aan

Praktische zaken

Verlichting:

  • Grote dimbare lampen: schakelaars bij linker speaker in de hoek

  • Verlichting boven biljarttafel: zwart snoertje bij het raam (boven verwarming)

Verwarming: Standaard ingesteld op 15 graden. Mag hoger gezet worden, maar zet voor vertrek terug op 15 graden.

Koffie en thee:

  • Koffie- en theeapparaten zijn aanwezig in de pantry

  • Neem zelf koffiebonen, gemaalde koffie (voor koffiedruppelautomaat) en thee mee

  • Eventueel is het handig om, voor een groter publiek, van tevoren koffie en thee in thermoskannen te doen

  • Doe na afloop de afwas

Geluid: Let op: luidere geluiden uit de concertzaal zijn hoorbaar in de privévertrekken. Houd hier rekening mee bij gesprekken voor, na of tussen optredens.

Roken: Niet toegestaan in de concertzaal of direct voor de deur (i.v.m. open ramen).

Na afloop

Zorg dat de ruimte er netjes uitziet voor de volgende gebruiker:

  • Doe de afwas

  • Haal eventueel de koelkast leeg

  • Maak het koffieapparaat schoon

  • Zet alle lichten uit

  • Zet verwarming terug op 15 graden

  • Sluit de piano af

  • Neem afval mee (container staat aan de overkant, achter het park)

  • Check of de organisator niets is vergeten

Belangrijke aandachtspunten

  • Dit is iemands thuis - behandel het met respect

  • Privacy van de bewoners is belangrijk

  • De concertzaal is geen opnamestudio - er kunnen geluiden uit andere delen van het huis komen

  • Bij vragen of onduidelijkheden: neem contact op met de bewoners

Het Plantage Paleis is een plek waar wonen en cultuur samenkomen.

Bedankt dat je helpt dit voor iedereen mogelijk te maken!